Seminar: Qualitätsmanagement für die Prozessindustrie nach DIN EN ISO 9001: 2015 - Für effiziente Abläufe‎

Zielsetzung:
Teilnehmer erlernen die zur Erstellung und Darstellung von Qualitätsmanagement-Dokumenten, wie Managementhandbuch, Prozessbeschreibungen, Verfahrensanweisungen und Arbeitsanweisungen notwendigen Kenntnisse.

Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, beim Aufbau und Entwicklung von QM-Systemen in Ihrer Organisation mitzuwirken.

Zielgruppe:
Mitarbeiter, welche am Aufbau bzw. der Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagement-Systems mitwirken wollen/sollen sowie Personen welche sich ein Basiswissen im Qualitätsmanagement aneignen wollen.

Inhalte:

• Einführung in das Qualitätsmanagement
• Grundbegriffe des Qualitätsmanagements
• Entwicklung, Bedeutung und Nutzen eines Managementsystems
• Normen für Qualitätsmanagementsysteme
• Forderungen der DIN EN ISO 9001:2008
• Aufgaben im Qualitätsmanagement (Qualitätsplanung, -lenkung und -sicherung)
• Grundlagen des Prozessmanagements
• Dokumentation von Abläufen
• Überblick zu gängigen Qualitätsmethoden
• Interne Audits
• Zertifizierungsgrundlagen und -ablauf
• Problemlösung und -behebung
• Übungen in Gruppenarbeit, Tipps und Erfahrungsaustausch

Methodik: Vorträge, Praxisbeispiele, Erfahrungsaustausch, Seminarunterlagen
(einschließlich Seminarunterlagen, Pausengetränken und Mittagessen)

Dauer: 2 Tag

Alle Seminare bieten wir für Sie auch Inhouse an. Die Inhalte und Trainingsziele stimmen wir im Vorfeld mit Ihnen ab.